Udgangspunkt
Kontoen gav allerede et godt afkast, da jeg overtog den. ROAS lå på cirka 1.350 %. ROAS er omsætningen målt mod det, du bruger på annoncer. 1.350 % betyder, at hver annoncekrone gav cirka 13,50 kr. i omsætning.
Der var altså ikke noget, der skulle reddes. Spørgsmålet var, om Kenneth Jonassen kunne hente mere ud af de samme penge.
Opgave
Opgaven var at få mere omsætning ud af annoncebudgettet uden at hæve det. Det udelukker den nemme løsning, hvor flere penge giver flere salg. Forbedringen skulle komme fra kontoen selv.
Løsning
Jeg gennemgik hele kontoen med en tættekam. Hver gang der var et punkt, hvor der kunne skrues en lille smule, gjorde jeg det. Kenneth Jonassen lavede ikke én stor omlægning, men mange små rettelser.
Feedet
Feedet er listen over produkterne med titel, pris, billede og beskrivelse, som Google bruger i Shopping-annoncer. Feedet blev optimeret, fordi Googles annoncer aldrig bliver bedre end de produktdata, de bygger på.
Fortegnelsesgrupperne
Fortegnelsesgrupper er den måde, produkterne deles op på i en kampagne, så budgettet kan styres pr. gruppe. De blev optimeret, så pengene kunne styres efter, hvilke produkter der faktisk sælger.
Kampagnerne
Kontoen havde mange kampagner. De blev justeret, og nogle af dem blev lagt sammen. Google anbefaler selv at samle Performance Max-kampagner, hvor det er muligt, så hver kampagne får mere data at arbejde med.
Performance Max
Performance Max er en kampagnetype, der bruger Googles AI til at vise annoncerne på tværs af Googles kanaler. Forholdene for Performance Max blev optimeret i det hele taget, så kampagnerne fik bedre data og en klarere opbygning.
Resultat
ROAS gik fra cirka 1.350 % til op mod 1.800 %, og budgettet blev ikke hævet. I dag ligger den stabilt på 1.600 til 1.800 %. Kenneth Jonassen lægger mest vægt på det sidste. Et enkelt godt tal kan være held. Et stabilt niveau viser, at kontoen er blevet bedre.
Kaffekompagniet · ROAS i Google Ads
- Nu stabilt på 1.600 til 1.800 %
- Budget ikke hævet
Kenneth arbejder ekstremt struktureret, datadrevet og gennemsigtigt, og vi ved altid præcist, hvad vi får for pengene.
Hvad jeg lærte
En god konto kan næsten altid blive bedre, men sjældent af ét stort greb. Det er Kenneth Jonassens vigtigste erfaring fra Kaffekompagniet.
Små rettelser er nemmere at måle. Ændrer du ti ting på én gang, ved du ikke, hvad der virkede. Ændrer du én ting ad gangen, kan du se effekten og bygge videre på den.
Budgettet er heller ikke det første håndtag at trække i. Før der kommer flere penge i, skal de penge, der allerede bliver brugt, arbejde så godt som muligt.