Googles indbyggede AI
Google Ads har tre funktioner, du oftest møder, når der tales om AI: Smart Bidding, Performance Max og AI Max. Kenneth Jonassen bruger dem, hvor de passer til kontoen.
Smart Bidding
Smart Bidding er budstrategier, der bruger Googles AI til at byde efter konverteringer eller konverteringsværdi i hver enkelt auktion. Maksimér konverteringer, Maksimér konverteringsværdi, mål-CPA og mål-ROAS hører alle under Smart Bidding. Det kræver, at konverteringssporing er slået til.
Performance Max
Performance Max er en kampagnetype, der bruger Googles AI til at finde kunder på tværs af Googles kanaler, fx Søgning, YouTube, Display, Discover, Gmail og Maps. Den supplerer søgeordsbaserede Search-kampagner. Matcher en søgning et søgeord med eksakt match i en Search-kampagne, får Search-kampagnen forrang.
AI Max
AI Max er ikke en ny kampagnetype, men en samling funktioner, du kan slå til i en Search-kampagne. Den udvider, hvilke søgninger annoncerne matcher, tilpasser overskrifter og beskrivelser og kan sende den besøgende til den side, der passer bedst til søgningen. Negative søgeord bliver stadig respekteret. Funktionen, der udvider søgematchningen, virker ikke med manuel CPC, fordi den bygger på signaler fra automatiske budstrategier.
Hvad Googles AI ikke ser
Googles AI styrer efter de konverteringer, du har sat op, inde i Googles eget annoncesystem. Måler sporingen forkert, styrer den efter det forkerte. Jeg, Kenneth Jonassen, ser det derfor som min opgave at holde øje med det, Googles AI tager for givet.
Den ved ikke, hvad du og din specialist har aftalt, fx at et produkt ikke skal sælges hårdt, eller at en kampagne bevidst holdes lille. Den kigger ikke på, hvordan dine annoncer på Meta klarer sig. Og den sammenligner ikke selv med, hvad I besluttede for tre måneder siden.
Det er ikke en kritik af Googles AI. Den er bygget til at byde og placere annoncer, og det gør den inden for de rammer, den får.
Hvad en egen agent kan tilføje
En egen agent kan tilføje tre ting: røde flag, krydstjek på tværs af systemer og hukommelse om beslutninger. Det er de tre ting, Kenneth Jonassen har bygget sin PPC-agent omkring.
Røde flag
Agenten tjekker altid de samme fire ting først: brudt tracking, afviste produkter i Merchant Center, forbrug uden resultat og tabt budget. Det er fejl, der kan koste penge, hvis ingen opdager dem.
Krydstjek på tværs af systemer
Agenten henter data fra Google Ads, GA4, Google Tag Manager, Merchant Center og Meta Ads. Den sammenligner de seneste 14 dage med perioden før og med samme periode sidste år. Så bliver en ændring synlig, også når den ikke kan ses i Google Ads alene.
Hukommelse om beslutninger
Agenten bruger kundens historik som hukommelse. Den foreslår derfor ikke noget, som kunden og jeg allerede har besluttet ikke at gøre.
Sådan arbejder min PPC-agent
Min PPC-agent kører hver anden søndag kl. 3 om natten på 11 aktive kundekonti og ender med ét forslag pr. kunde. Kenneth Jonassen godkender hvert forslag, før noget bliver ændret.
En sprogmodel vurderer 3 til 5 mulige ændringer ud fra effekt, hvor sikre dataene er, og hvor lang tid ændringen tager. Den vælger én, der højst tager 30 minutter at udføre, og kode kontrollerer svaret. Forslaget lander i Google Chat med en begrundelse og en trinvis guide.
Den første samlede kørsel gav 12 forslag. 9 kunne udføres med ét klik, og 3 var guides. Jeg har endnu ingen målinger af effekten, så den lover jeg ikke noget om.
- 01
Data
3 perioder à 14 dage
- Google Ads
- Meta Ads
- GA4
- GTM
- Merchant Center
- 02
Røde flag
Brudt tracking, afviste produkter, forbrug uden resultat, tabt budget
- 03
Vurdering
3 til 5 kandidater vurderes på effekt, datasikkerhed og tid
- 04
Ét forslag
Én ændring pr. kunde, højst 30 minutters arbejde
- 05
Godkendelse
Intet udføres, før Kenneth har trykket godkend
- 06
Fortryd
Alle ændringer kan rulles tilbage i 7 dage
Grænser og godkendelse
En agent i en Google Ads-konto skal have faste grænser, fordi den rører ved penge. Hos Kenneth Jonassen er grænserne skrevet ind i koden, ikke kun i en aftale.
Ét-klik-handlinger, fx budgetændringer, negative søgeord, udelukkelse af produkter og pause af svage annoncer, bliver først udført, når jeg har godkendt dem. En budgetændring må højst være 30 % op eller ned. Et produkt bliver først udelukket efter mindst 70 klik uden salg. Alle ændringer kan fortrydes i 7 dage.
Hvornår det ikke kan betale sig
En egen agent kan ikke betale sig, hvis målingen ikke er på plads, hvis kontoen er så enkel, at en månedlig gennemgang dækker det hele, eller hvis ingen vil læse og godkende forslagene. Så er pengene bedre brugt på at få sporingen og strukturen i orden først. Det siger Kenneth Jonassen hellere med det samme.
En agent er et ekstra sæt øjne. Den erstatter ikke en specialist, der kender kontoen, og den gør ikke en dårlig opsætning god.
Sådan styrer jeg en Google Ads-konto · Tilbage til AI-agenter