De to første eksempler er rigtige og kører på kundekonti i dag. De seks næste er muligheder. Det er ikke løfter om resultater.
Hvert eksempel er beskrevet ens: opgaven, data, hvad agenten gør, og hvad et menneske skal godkende.
Mine to AI-agenter i drift
Kenneth Jonassen har to agenter i drift: en PPC-agent og en agent til månedsrapporter. Begge har et menneske som sidste led.
PPC-agenten
- Opgave
- finde én ændring pr. kunde, der højst tager 30 minutter at udføre.
- Data
- Google Ads, Meta Ads, GA4, Google Tag Manager og Merchant Center, sammenlignet over tre perioder på 14 dage.
- Hvad agenten gør
- tjekker fire røde flag, vurderer 3 til 5 mulige ændringer og sender det bedste forslag til Google Chat med begrundelse og guide.
- Hvad et menneske godkender
- alle ændringer. Budgetter flyttes højst 30 % op eller ned, og alt kan fortrydes i 7 dage.
Statuskører hver anden søndag på 11 aktive kundekonti. Den første samlede kørsel gav 12 forslag.
Månedsrapporterne
- Opgave
- skrive et udkast til en kort månedsmail til hver PPC-kunde.
- Data
- rapporter fra kundens Google Ads, Microsoft Ads (Bing) og Meta, hentet automatisk fra mailen.
- Hvad agenten gør
- læser tallene med kode, krydstjekker dem mod Google Ads og Meta og lader en sprogmodel skrive en mail på 150 til 250 ord. En kvalitetskontrol godkender eller afviser teksten.
- Hvad et menneske godkender
- hele mailen. Den ligger altid som kladde og sendes aldrig automatisk.
Statuskører for 12 PPC-kunder. Ved testkørslen i september 2026 blev 9 af 13 rapporter godkendt direkte.
Seks typiske muligheder i marketing og drift
Her er seks opgaver, som en AI-agent kan bygges til i en lille eller mellemstor virksomhed. Kenneth Jonassen har valgt dem, fordi de gentager sig, bygger på data, og fordi fejl kan rettes, før de koster noget. Om de giver mening hos dig, afhænger af dine data og din hverdag.
1. Overvågning af tracking
- Opgave
- opdage, når målingen af salg eller henvendelser holder op med at virke.
- Data
- konverteringer i Google Ads og GA4 og opsætningen i Google Tag Manager.
- Hvad agenten gør
- sammenligner antallet af konverteringer med det normale niveau og giver besked, hvis det falder brat.
- Hvad et menneske godkender
- årsagen og rettelsen. Agenten kan pege på fejlen, men ikke rette din hjemmeside.
2. Tjek af produktfeed
- Opgave
- holde dit produktfeed til Google Shopping sundt. Et produktfeed er listen over dine produkter med pris, billede og beskrivelse.
- Data
- Merchant Center.
- Hvad agenten gør
- finder afviste produkter og mangler i produktdata og foreslår rettelser.
- Hvad et menneske godkender
- rettelserne, før de bliver lagt ind i feedet.
3. Opfølgning på leads
- Opgave
- sørge for, at ingen henvendelse bliver liggende uden svar.
- Data
- formularer på hjemmesiden og dit kundesystem.
- Hvad agenten gør
- finder henvendelser, der ikke er besvaret efter et aftalt tidsrum, og skriver et udkast til opfølgning.
- Hvad et menneske godkender
- udkastet, før det bliver sendt, eller de faste regler, agenten må sende efter.
4. Rapportering
- Opgave
- samle tallene fra dine annoncekanaler hver måned.
- Data
- Google Ads, Meta og de andre kanaler, du annoncerer på.
- Hvad agenten gør
- henter tallene med kode og skriver et kort udkast til en opsummering.
- Hvad et menneske godkender
- både tallene og teksten, før rapporten går videre.
5. Svar på standardhenvendelser
- Opgave
- spare tid på de spørgsmål, der kommer igen og igen.
- Data
- din indbakke og dine egne svar på typiske spørgsmål.
- Hvad agenten gør
- sorterer henvendelserne og skriver et svarudkast til dem, der ligner kendte spørgsmål.
- Hvad et menneske godkender
- hvert svar, før det bliver sendt, eller de faste regler for, hvilke svar agenten må sende selv.
6. Budgetvagt
- Opgave
- opdage forbrug, der ikke giver resultater, eller budget, der løber tør for tidligt.
- Data
- forbrug og resultater i Google Ads og Meta Ads.
- Hvad agenten gør
- giver besked, når en kampagne bruger penge uden resultat, eller når budgettet slipper op før tid.
- Hvad et menneske godkender
- om budgettet skal flyttes, og hvor meget.
Sådan vælger du dit første eksempel
Vælg en opgave, der gentager sig, hvor dataene allerede findes, og hvor en fejl er nem at rette. Det er Kenneth Jonassens tommelfingerregel, og det var også sådan, min egen PPC-agent startede: som pilot på 3 kunder.
Spørg dig selv tre ting. Bruger du tid på opgaven hver uge eller hver måned? Ligger dataene i et system, agenten kan få adgang til? Kan du tåle, at agenten tager fejl, fordi et menneske altid kigger med? Er svaret ja til alle tre, er det en god kandidat.
Se de fire trin til at komme i gang · Læs om mit arbejde som AI-konsulent
Hvad et menneske altid skal godkende
Alt, der koster penge, skal godkendes af et menneske. Det gælder i alle seks eksempler, og det gælder i Kenneth Jonassens egne agenter. Mails til dine kunder sender agenten kun selv, hvis vi på forhånd har aftalt faste regler for, hvad den må sende.
En agent må gerne finde fejlen, skrive udkastet og foreslå ændringen. Den må ikke flytte dit budget eller ændre din hjemmeside, før nogen har sagt ja. Faste grænser og en mulighed for at fortryde gør det sikkert at lade agenten arbejde.